مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى

hadeel 13 يونيو 2022 , 07:01

مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى، تبذل الوزارات في المملكة العربية السعودية أقصى الجهود في سبيل تقديم خدماتها الإلكترونية لكافة المواطنين والاستعلام عليها من خلال الروابط المنتشرة عبر المواقع الرسمية للعديد من المؤسسات الحكومية، ويعد المجلس الصحي من المؤسسات الحكومية المستقلة والتي تقوم بتوفير الرعاية الصحية للأفراد وتعزيزها ويشرف عليها معالي وزير الصح وفي هذا المقال نتحدث عن المجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى.

مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى

حتى يتم الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي لا بد من اتباع عدة خطوات وهي سهلة من خلال الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي وهي كالتالي:

مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى

  • الدخول إلى صفحة الشكاوي مباشرة من خلال الرابط التالي: من هنا.
  • تعبئة كافة البيانات والمعلومات المتعلقة بالشكوى وهي كالتالي: رقم الشكوى ورقم الهوية ورمز التحقق.
  • النقر على أيقونة الاستعلام.
  • ثم تعرض الصفحة كافة التفاصيل المختصة بالشكوى.

شاهد أيضا: الاستعلام عن تأشيرة صادرة من وزارة العمل برقم الصادر ورقم الجواز 1444

تقديم شكوى  مجلس الضمان الصحي

يتم تقديم شكوى بمجلس الصحي من خلال الصفحة الرسمية المتعلقة بالمجلس، كذلك يجب أن يصاحب الشكوى تقديم المستندات الثبوتية والتي تضمن حق المواطن واتخاذ قرارات الصائبة ونذكر فيما يلي الأوراق المطلوبة جاءت على النحو التالي:

مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى

  •  صورة تشمل التقارير الطبية.
  • وسيلة اتصال.
  • كذلك نسخة من بطاقة التأمين الصحي.
  • صورة بطاقة الأحوال لسعوديين.
  • أما إذا تعلق الأمر بالغير سعوديين عليهم إحضار صورة عن الإقامة.
  • وفي حالة تم الرفض من شركة التأمين، يجب إرفاق صورة من طلب الرفض.

شاهد أيضا: رابط الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة بالرقم القومي 2022

كيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي

قد يجهل الكثير من الأشخاص المعرفة في تنفيذ إجراءات شكوى مجلس الضمان الصحي ضد شركات التأمين، ولذا من خلال هذه النقاط نوضح للمواطن كيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي:

 مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى

  • الدخول إلى صفحة الشكوى من خلال الرابط التالي: من هنا.
  • النقر على تقديم الشكوى.
  • اختيار شكوى ضد شركة التأمين.
  • الضغط على الدخول في الخدمة.
  • من خلال شريط البحث يتم العثور على شركة التأمين المستهدفة.
  • تحديد شركة التأمين.
  • ادخال كافة المعلومات والبيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
  • يتم رفع الوثائق والمستندات المطلوبة.
  • ثم رفع الشكوى والضغط على زر التأكيد.

شاهد أيضا: رابط الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة بالرقم القومي 2022

خطوات تقديم شكوى ضد مجلس الضمان الصحي

في حال كان الأمر متعلق برفع شكوى ضد مجلس الضمان الصحي يتوجب عليه معرفة الخطوات الصحيحة لكي يتم رفع الشكوى ووصولها إلى الجهة المستهدفة وعليه اتباع الخطوات التالية:

 مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى

  • الدخول إلى الصفحة الرسمية المتعلقة بمجلس الضمان الصحي من هنا.
  • من الصفحة الرئيسية يتم النقر على زر تقديم الشكوى.
  • ومن خلال قائمة الخيارات المدرجة يتم النقر على شكوى ضد المجلس.
  • الضغط على لدي شكوى ضد المجلس من خلال الخيارات المتاحة.
  • من خلال الجزء العلوي الخاص بنموذج الشكوى يتم تحديد صفة المتقدم للخدمة.
  • يتم كتابة اسم صاحب الشكوى، ثم تحديد إذا كان مواطناً أم مقيماً.
  • تعبئة كافة البيانات المطلوبة من المتقدم.
  • ثم على المتقدم ان يكتب كافة تفاصيل الشكوى.
  • رفع الوثائق والمستندات المطلوبة.
  • النقر على إرسال الشكوى، ثم الضغط على زر التأكيد.
  • شاهد أيضا: الاستعلام عن الضبط والاحضار بالرقم المدني الكويت 2022

طرق التواصل مع المجلس الصحي

يقدم المجلس الصحي العديد من الخدمات لكافة المواطنين والمقيمين من الأجانب، وقد أتاح فرصة التواصل معه من خلال العديد من الطرق ونقدم فيما يلي طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي:

  • رقم الهاتف: يتم إجراء الاتصال ما بين الأفراد والمجلس من خلال رقم الهاتف التالي: 920001177 وذلك وفق مواعيد العمل المعمول بها من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الرابعة مساءً.
  • مقر المجلس الضمان الصحي: ويتم التواصل مع المواطنين بصورة مباشرة من خلال التوجه إلى مكان مقر مجلس الصحي ويتم التعرف على المكان من خلال إحداثيات الموقع: من هنا.
  • البريد الإلكتروني: من خلال الرابط التالي: [email protected].
  • منصة تويتر: من الجدير ذكره أن مجلس الصحي لديه صفحة عبر منصة تويتر يقدم فيها كافة الأنشطة والفعاليات ويتمكن المواطن من الوصول إليها من خلال الرابط التالي: من هنا.
  • التواصل مع أمين عام المجلس: يتمكن الأفراد من التواصل مع الجهة المسؤولة من خلال الرابط التالي: من هنا.

 خدمات مجلس الصحي التعاوني

يقدم المجلس الصحي المتواجد في المملكة العربية السعودية، الاستعلام عن مجلس الضمان الصحي وكذلك كافة الخدمات التي تقدمها وهي كالتالي:

  • الكشف الطبي، والعلاج في العيادات، والأدوية.
  • الإجراءات الوقائية مثل: التطعيمات، ورعاية الأمومة، والطفولة.
  • الفحوصات المخبرية والشعاعية التي تتطلبها الحالة.
  • الإقامة والعلاج في المستشفيات بما في ذلك الولادة والعمليات.
  • معالجة أمراض الأسنان واللثة، ما عدا التقويم والأطقم الصناعية.

أعضاء مجلس الصحي التعاوني

  • وزير الصحة، رئيس المجلس
  • ممثل عن مركز المعلومات الوطني
  • ممثل عن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
  • ممثل عن وزارة الصحة
  • ممثلين اثنين عن القطاعات الصحية الحكومية
  • ممثل عن وزارة المالية.
  • ممثل عن وزارة التجارة والاستثمار
  • ممثل عن الغرف التجارية الصناعية السعودية
  • ممثل عن شركات التأمين التعاوني
  • ممثل عن القطاع الصحي الخاص.

رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي

يتم الاستعلام عن كافة الخدمات الإلكترونية الذي يقدمها المجلس الصحي من خلال الموقع الرسمي حيث مكن الباحث الوصول إلى كافة الخدمات مثل الاستعلام عن معلومات التأمين، والاستعلام عن تأمين العمرة، والاستعلام عن الإقامة المميزة وغيرها من الخدمات من خلال هذا الرابط التالي: من هنا.

مجلس الضمان الصحي رابط استعلام عن شكوى، وفي نهاية هذا المقال قدمنا كافة التفاصيل المتعلقة بمجلس الضمان الصحي وما يقدمه من خدمات، وكذلك طرق التواصل والتعرف على خطوات الاستعلام عن تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي.

18.232.177.219

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.