ما هي حالات توكلنا الجديدة 1443

مي 20 يناير 2022 , 10:42

ما هي حالات توكلنا الجديدة 1443، تطبيق توكلنا من أشهر وأفضل التطبيقات في المملكة العربية السعودية ومعتمد من العديد من الجهات المختصة والرسمية في المملكة, تم إنشائه في خلال فترة فيروس كورونا المستجد من أجل تحديد حالة الشخص المصاب والتحديثات التي يتعرض لها هذا الشخص, تم اعتماده أيضاً من وزارة الصحة السعودية, كما يقوم التطبيق بتوفير بيانات عن الوضع خلال فترات تلقي اللقاح والحالات التي تم إصابتها أو مخالطة حالات أخرى مصابة.

معلومات عن تطبيق توكلنا

يقوم التطبيق بتوفير بعض الخدمات الصحية والبيانات للمواطنين مثل التالي:

  • معلومات طبية موثقة من وزارة الصحة السعودية والهيئات المختصة العالمية.
  • عدد المصابين والوفيات في المملكة العربية السعودية.
  • مساعدة الجهات المختصة في الدولة على معرفة الحالات المخالطة وتوفير الدعم لها لمنع ازدياد الأعداد وتدهور الحالات في محاولة للقضاء على الفيروس وانتشاره السريع.
  • مساعدة المواطنين والمغتربين على أخذ تصاريح خروج خلال فترات حظر التجوال في المناطق المصابة والموبوءة.
  • معرفة المناطق الآمنة التي يقل فيها عدد المصابين وكذلك معرفة المناطق التي يكثر فيها عدد الحالات.
  • مساعدة المرضى على تلقي الخطة العلاجية المناسبة طبقًا لحالتها.

التسجيل في تطبيق توكلنا

بعد ذكر المميزات التي يتم توفيرها من خلال تطبيق توكلنا الصحي يجب على المواطنين التسجيل وعمل حسابات فيه حتى يتمكنوا من متابعة الحالة وأخذ الخطة العلاجية المتوافقة معهم في محاولة للسيطرة على فيروس كورونا المستجد، يتم التسجيل من خلال الخطوات التالية:

  • قم بتحميل تطبيق توكلنا على هاتفك الذكي أو أية جهاز إلكتروني تملكه من خلال البحث عنه على متصفح جوجل.
  • قم بفتح التطبيق واختيار اللغة التي ترغب بها عربية أو إنجليزية.
  • إختر أيقونة تسجيل جديد من الصفحة الرئيسية للتطبيق.
  • قم بكتابة رقم الهوية الخاص بك ورقم مكان الإقامة.
  • إختر تاريخ ميلادك.
  • قم بالنقر على زر موافقة على شروط التسجيل على المنصة الإلكترونية.
  • أنقر على زر التالي.
  • قم بإتمام عملية التسجيل حتى النهاية.
  • إختر كلمة مرور قوية يمكنك تذكرها ثم قم بتكرار كلمة المرور مرة أخرى وإضغط على أيقونة التالي.
  • من الخريطة الموجودة في الصفحة إختر مكان تواجدك الحالي ثم إضغط على التالي.
  • أجب على الأسئلة التي سيتم عرضها عليك بصورة صحيحة.

شاهد أيضًا: طريقة تعديل العنوان الوطنى فى تطبيق توكلنا 1443

تحميل تطبيق توكلنا

يتميز التطبيق بخدمات أكثر سهولة في التعامل بسبب الخصائص التكنولوجية التي يوفرها للهواتف الذكية المتنوعة، إتبع الخطوات التالية للحصول على تلك المزايا:

  • من خلال متجر جوجل بلاي قم بكتابة اسم التطبيق في مربع البحث ثم أنقر على زر البحث وإختر زر تحميل.
  • في حالات الأيفون يمكن تحميل التطبيق من خلال متجر التطبيقات على الهاتف.
  • هاتف هواوي الجوال يمكن من خلال المتجر الخاص به أو من خلال جوجل بلاي.

التواصل مع فريق الدعم الخاص بتطبيق توكلنا

يمكنك التواصل مع إدارة المنصة أو فريق الدعم الخاص بتطبيق توكلنا حتى تتمكن من الإستفسار عن أية أمور تجهلها أو الشكوى ضد الأخطاء التي قد تتعرض لها عن طريق إحدى الطرق التالية:

  • الإتصال برقم وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية التالي للإستفسار أو الشكوى 8001289999
  • من خلال موقع التواصل الإجتماعي تويتر التواصل مع الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا.
  • قم بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني لخدمة العملاء الخاص بتطبيق توكلنا.
  • الرقم الساخن 937
  • البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة السعودية.
  • صفحة وزارة الصحة السعودية الرسمية على جميع مواقع التواصل الإجتماعي.

شاهد أيضًا: حل مشكلة تعليق تطبيق توكلنا 1443 و ما هي طرق التواصل مع الدعم الفني توكلنا

التسجيل في حساب قريب

من خلال خطوات سهلة لا تأخذ وقت كبير:

  • القيام بتسجيل دخول على حساب قريبك على تطبيق توكلنا.
  • إختيار زر خدمات من القائمة المنسدلة للإختيارات ثم النقر على الخدمات المشتركة.
  • إختيار جملة تحديد رقم الهاتف الجوال ثم النقر على تحديد شخص آخر.
  • قم بكتابة رقم التعريف أو رقم الإقامة في مكانه الصحيح وتأكد من صحته حتى لا يتم تبديل بياناتك مع شخص آخر.
  • إختر تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول الخاص بك.
  • إختر موافق على الشروط الخاصة بالتطبيق ثم أنقر على زر التالي.
  • إتبع كافة التعليمات التالية ثم أنقر على زر تحميل.
  • إختر اللغة التي ترغب بها ثم إضغط تسجيل جديد ثم أكتب المعرف وتاريخ ميلادك الصحيح.
  • وافق على شروط استعمال التطبيق كإجراء روتيني للحماية القانونية.
  • إضغط على التالي ثم أنقر على كلمة مرور قوية ويمكنك تذكرها ثم أكتبها مرة أخرى للتأكيد.
  • إختر موقعك من الخريطة ثم أكمل بقية التعليمات حتى النهاية لكي تتم عملية التسجيل بنجاح.

شاهد أيضًا: تنزيل تطبيق توكلنا السعودية و اتباع خطوات بالتفصيل بسهوله

ما هي حالات توكلنا الجديدة 1443

ما هي حالات توكلنا الجديدة 1443، في إطار تطوير الحالات والدعم تلك هي الحالات الجديدة على تطبيق توكلنا حتى يتسع مدى خدمة التطبيق للمواطنين السعوديين والمغتربين على أراضي المملكة العربية السعودية:

  • الحالة باللون الأخضر الفاتح: تدل أن الشخص ليس متأكد من كونه مصاب بفيروس كورونا المستجد وليس مخالط لشخص آخر تمت إصابته.
  • الأخضر الداكن: معناه أن هذا الشخص تم إعطائه اللقاح إما جرعة أو إثنان أو أصيب بالفيروس من قبل وتم شفائه.
  • الأصفر: معناه أن الفرد مخالط لمصاب آخر بفيروس كورونا المستجد ويجب أن يقوم بالعزل المنزلي حتى تنتهي فترة الحضانة ويتأكد من كونه مصاب أم لا.
  • اللون البني: مصاب تم التأكد من حالته الصحية ويجب أن يتوجه إلى العزل حتى يتم شفائه.
  • البنفسجي: للمسافر القادم من دولة موبوءة يكثر بها الحالات المصابة بفيروس كورونا ويجب متابعته لمدة لا تقل عن الأسبوعين.
  • الأزرق: لون القادم من السفر لدولة عادية ولكن للإحتياط يتعرض للعزل لفترة.
  • اللون الرمادي: لون عدم الاتصال الجيد بشبكة الإنترنت.

بذلك نكون ذكرنا لكم المعلومات حول ما هي حالات توكلنا الجديدة 1443، ومميزاته وكيفية التسجيل فيه لك أو لأحد أقاربك، كيفية تقديم الشكوى والإستفسار لفريق الدعم أو التواصل مع وزارة الصحة وفريق التطبيق حتى تحصل على كل ما ترغب به من معلومات وأخيراً الحالات والألوان الخاصة بها على التطبيق.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.