كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش

elaphmoh3 8 يونيو 2021 , 15:44

كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش، مع أنّ تعدد الشركات الخاصة بالاتصالات داخل جمهورية مصر العربية، إلا أن شركة “اتصالات مصر” استطاعت أن تنفرد وحدها بالعديد من المزايا الهامة، التي جعلتها واحدة من أشهر الشركات المتواجدة في هذا المجال نظراً للخدمات التي تمنحها لعملائها، التي من أبرزها كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش التي أصبحت محل اهتمام من قبل كثير من المستخدمين، خاصةً مع الظروف الراهنة التي أدت إلى المكوث بالمنزل، وعدم الذهاب إلى أحد فروع الشركة للقيام بذلك.

كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش

تُعد خدمة “اتصالات كاش” إحدى أهم الخدمات التي تقدمها شركة “اتصالات مصر”، التي توفر على عدد كبير من العملاء الكثير من الوقت والجهد، ولكن في بعض الأحيان قد يبحث العملاء عن كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش، وذلك نتيجة الرغبة في إلغاء تفعيل تلك الخدمة لسبب ما، ويمكن توضيح كيفية القيام بذلك من خلال النقاط التالية:

  • في حال أراد الشخص إلغاء تلك الخدمة فيجب عليه زيارة الفرع التابع للشركة، وسحب أي أموال توجد بالمحفظة ثم مليء استمارة تسمى بـ “استمارة إنهاء الخدمة”، وسيتم إلغاء الخدمة وإغلاق المحفظة.
  • كما يمكن فعل ذلك من خلال إدخال كلمة السر الخاصة بالمحفظة ثلاث مرات بشكل خاطئ، وبعدها يتم وقف المحفظة تلقائياً، وإذا أراد تفعيلها ثانيةً يقوم بالاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء 778، وسيقوم إحدى ممثلي الشركة بتفعيل الخدمة مرة أخرى.

كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش

شاهد أيضًا:-أسهل طريقة لتحويل الرصيد في اتصالات بالخطوات

سحب اتصالات كاش من ATM

بعد معرفة كيفية إلغاء خدمة تحويل الرصيد من اتصالات كاش بمنتهى السهولة، يجب التنبيه على أن عملية سحب النقود بواسطة ماكينات ATM  التي تتبع بعض البنوك، مثل بنك مصر و”البنك الأهلي المصري”، القاهرة، بنك عودة، بنك الإسكندرية، المصرف المتحد، بنك “الإسكان والتعمير”، حيث تتم تلك العملية بكل سهولة، ويمكن توضيح ذلك من خلال الآتي:

  • يتم خصم مبلغ تُحدد قيمته حسب المبلغ المراد سحبه، حيث يخصم 1% منه.

كيفية تفعيل برنامج اتصالات كاش

يُمكن تفعيل خدمة “اتصالات كاش” بكل سهولة ويُمكن توضيح ذلك من خلال ما يلي:

  • يتم تفعيل المحفظة بشكل مجاني من خلال إحدى فروع الشركة، فقط يتم دفع مبلغ قدره 3.75 جنيه مصري عندما يتم توقيع العقد، باعتبار هذا المبلغ رسوم “تنمية موارد الدولة”.
  • كما يمكن شحن المحفظة بمنتهى السهولة عبر التطبيق الخاص بـ “اتصالات كاش”، أو عن طريق إحدى فروع الشركة الموجودة في أنحاء الجمهورية، أو الإتصال على الرقم التالي *777# وتتبع الخطوات اللازمة.
  • حيث يتم الاتصال على كود *777# ثم كتابة رقم البطاقة القومي المكون من أربع عشر رقماً.
  • يقوم القيام بإنشاء رقم المرور الخاص بالمحفظة ثم تأكيده كما يلزم عدم استخدام أرقام مكررة.
  • تتمثل الخطوة التالية في موافقة العميل على كافة البنود الخاصة بالخدمة، وبذلك تنتهي الخطوات اللازمة لتفعيل المحفظة.

شاهد أيضًا:- أكواد باقات اتصالات وجميع أكواد باقات الإنترنت والمكالمات

الحد الاقصى لمحفظة اتصالات

يستطيع أي عميل القيام بعملية تحويل أي مبلغ مالي باستخدام محفظة “اتصالات كاش”، وذلك من خلال عدة أكواد توفرها الشركة لعملائها، التي من أبرزها ما يلي:

  • الاتصال على الرقم التالي *777# وستظهر قائمة بها عدة خيارات.
  • يجب اختيار “تحويل النقود” ثم النقر على الرقم “1”.
  • كتابة كلمة المرور الخاصة بالمحافظة.
  • إدخال القيمة المالية المراد تحويلها.
  • إدخال رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد إليه “مرتين”.
  • سترسل إلى الهاتف رسالة تتضمن في محتواها “سوف يتم نقل مبلغ قدره …. إلى الرقم …… للتأكيد اضغط رقم 1”.
  • لاحقاً سيرسل رسالة تؤكد تأكيد التحويل.
  • من الجدير بالذكر هنا أنه تم تحديد حد أقصى للمبالغ التي يسمح بتحويلها.
  • تُتيح الشركة إمكانية تحويل مبلغ يتراوح من 60 إلى 100 ألف شهرياً وليس أكثر من ذلك.
  • أما فيما يخص المبلغ المحدد صرفه شهرياً كحد أقصى، فقد أتاحت الشركة مبلغ قدره 100 ألف، وذلك في حال قام الشخص بتسجيل العقد داخل إحدى فروع الشركة.
  • أما في حال لم يقم العميل بالتسجيل داخل الفرع يسمح له صرف مبلغ لا يزيد عن 60 ألف جنيه مصري شهرياً.
  • كما تُتيح الشركة مبلغ قدره 20000 جنيه مصري كحد أقصى للسحب يومياً باستخدام ماكينات ATM.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *