رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021

elaphmoh3 21 يونيو 2021 , 23:32

رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021 هي رقم خدمة متخصصة توفرها إدارة مصرف أبو ظبي الإسلامي بمصر بهدف التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم المختص ومحاولة الاطلاع على كل الخدمات والتسهيلات التي يوفرها البنك لعملائه ورواده، ومنها متابعة الحساب الشخصي والجاري، وغيرها من الخدمات، وسنتعرف سويًا على هذا المصرف العريق، وأبرز خدماته وكافة الأمور المتعلقة به.

رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021

نظرة عامة على مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021

  • تأسس مصرف أبو ظبي الإسلامي في أيار عام 1997 بالإمارات العربية المتحدة، تقضى مرسوم أميري حمل رقم 9 لعام 1997م أصدره الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، وقد افتتح رسميًا للعملاء في 1999م في مدينة أبو ظبي الإماراتية.
  • وهو عبارة عن بنك يتعامل بالطريقة الإسلامية عبر مجموعة من الصكوك والتعاملات المتماشية مع الشريعة الإسلامية.
  • وقد أنشيأ له فرع في مصر كشركة مساهمة عامة نتيجة استحواذ التحالف الذي تم بين كل من مصرف أبو ظبي الإسلامي، وشركة الأمارات الدولية للاستثمار على البنك الوطني للتنمية المصري وذلك خلال عام 2007م
  • وهو يوفر مجموعة ضخمة ومتطورة من المدخرات المالية والمصرفية التي تعزز السوق المالي.
  • وصل رأس المال الذي بدأ به الاكتتاب إلى مليار درهم، أي ما يوازي 273 مليون دولار قد وزعت على مائة مليون مساهم، بقيمة اسمية تقدر بعشرة دراهم إماراتية نصيب السهم الواحد.
  • هناك ثلاث شركات تابعة للمصرف هي: MBM العقارية، وشركة أبو ظبي الإسلامي للأوراق المالية، وبيت التقسيط السعودي.
  • حاليًا يضم المصرف في مصر سبعين فرعًا موزعة على كافة المحافظات.
  • أما الحد الأقصى للاكتتاب الذي تأسس من خلاله مصرف أبو ظبي الإسلامي داخل مصر أربعة مليارات جنيه مصري، حيث يخضع في ذلك لتعليمات البنك المركزي المصري.
  • وقد أنجز المصرف أرباحًا صافية في مصر وصلت 237 مليون جنيه مصري في العام 2014.

أهم الخدمات التي يوفرها مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021

وفر مصرف أبو ظبي رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021  حزمة كبيرة من الخدمات المالية والبنكية الفريدة، منها:

  • خدمات التمويل، التي يمكن أن يستفيد بها الأفراد الاعتباريين، والشركات المحلية والعابرة للقارات.
  • الحسابات المصرفية المتنوعة، كالحسابات الشخصية، والحسابات الجارية.
  • شهادات الادخار التي تحقق العوائد للمستفيدين منها.
  • البطاقات الائتمانية التي تزيد من قدرة البنك على التنافسية مع البنوك الأخرى.
  • البطاقات الذكية كبطاقات الدفع وبطاقات السحب وغيرها.
  • كما وفر البنك خدمة رقم عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021 للتواصل مع البنك في أي وقت، ومن أي مكان داخل مصر.
  • يقدم البنك الكثير من العروض التي يبثها عبر تطبيقه على الهواتف الذكية، أو من خلال موقعه الرسمي على الإنترنت.

رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021

بطاقات مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021

هناك العديد من البطاقات الكية التي ينتجها البنك ويصدرها من أجل راحة عملائه، وتقديم أفضل الخدمات لهم، ومن أبرز تلك البطاقات الذكية التي يوفرها البنك:

  • بطاقة ADIB كاش باك ، التي تعتبر من أفضل البطاقات الذكية التي يوفرها البنك، التي تعطي العميل نظام الكاش باك على كافة المدفوعات، من غير حدود قصوى، وعلى مدار الساعة.
  • بطاقة ADIB اتصالات، التي تعتبر أول أنواع البطاقات من نوعها داخل مصر، وهي بطاقة تعطي للعميل نقاط مكافآت متراكمة على جميع المصروفات أو الاتصالات التي يقوم بها العميل.
  • بطاقة ADIB بيزنس، وهي بطاقة يقدمها مصرف أبو ظبي الإسلامي لعملائه، إلى جانب مجموعة كبيرة من البطاقات والشهدات المتوافقة مع أحكام وتعليمات الشريعة الإسلامية.

شاهد أيضًا:-ما هي خدمات بنك التنمية الاجتماعية الجديد

رقم خدمة عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021

رقم خدمة عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021 هو رقم مختصر من الأرقام الساخنة التي يوفرها البنك لعملائه للتواصل مع مركز خدمة العملاء في أي وقت، وذلك من خلال الاتصال من داخل مصر على الرقم المختصر التالي: 19951، وهذا الرقم متاح على مدار الساعة طول أيام الأسبوعية، ويمكن من خلالة الحصول على عدة خدمات أهمها:

  • الاستفسار عن الخدمات والإصدارات المتنوعة التي يوفرها البنك لعملائه.
  • الاستعلام عن القروض الميسرة وشروط الحصول عليها والأوراق المطلوبة، والإجراءات المكتبة.
  • متابعة الحسابات الشخصية والجارية للمتصل، والوقوف على الرصيد، وما تم إيداعه وما تم سحبه خلال الفترة السابقة.
  •  ومن خلال رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021،  تقديم شكوى من تضرر لحق بالشخص جراء فقد بطاقته الائتمانية أو الذكيةـ وعن الإجراءات التي يجب اتباعها، حتى لا يستطيع أحد استخدامها استخدامً سلبيًا ضده.
  • تقديم أحد الاقتراحات التي يمكن أن يستفيد منها البنك في الواقع أو في المستقبل.
  • وسيجد المتصل كل الرعاية من مركز خدمة العملاء الذين سيردون على كافة الاستفسارات، والإجابة على جميع الشكاوى من خلال رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021 ، وأخذ الاقتراحات المقدمة مأخذ الجد، حتى تدرس مدى إمكانية تطبيقها.

الخدمات التي يوفرها مصرف أبو ظبي الإسلامي أون لاين

إلى جانب رقم خدمة عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021 الذي خصصه البنك للتواصل مع خدمة العملاء، فهناك أيضًا، خدمات مصرف أبو ظبي الإسلامي أون لاين، حيث يحاول المصرف الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة من أجل الوصول إلى أكثر القطاعات الجماهيرية استقطابًا، وهي المواقع الإلكترونية.

ومن هنا أطلق مصرف أبو ظبي الإسلامي منصته الإلكترونية المتطورة، وحرص على إتاحة الفرصة للتواصل مع رقم خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي 2021  وكافة إدارات البنك، والاطلاع على كافة الخدمات المقدمة من البنك، واستفسار شامل عن كافة البطاقات الذكية التي يوفرها، ومزاياها الكثيرة، وكيفية التسجيل بها والحصول عليها.

ويمكن الوصول إلى المنصة الرقمية لمصرف أبو ظبي الإسلامي من خلال الرابط التالي من هنا 

وتفقد الموقع والاطلاع على كافة ما يقدمه من خدمات متميزة.

كذلك هناك البريد الإلكتروني الذي يمكن للعميل من خلاله التواصل مع البنك، وتقديم شكواه من خلاله، وسيرد عليه البنك خلال وقت وجيز، والسويفت كود هو ABDIEGCA

الخدمات المصرفية الجديدة عبر الإنترنت

يتنوع مصرف أبو ظبي الإسلامي  في خدماته، فهو لا يتوقف فقط على الخدمات مباشرة التي يقد\مها من خلال المقر الرئيسي وشبكة الفروع التي تخطت السبعين فرعًا داخل مصر، ولا على رقم خدمة عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي 2021 ولا على المنصة الرسمية التي أطلقها للتواصل أون لاين مع العملاء.

وإنما قام بتقديم سلسة من الخدمات، وياقة من البطاقات الذكية عبر الإنترنت، يستفيد بها أكبر قدر من الشعب المصري، ومن أهم تلبك الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت ما يلي:

  • خدمة جهاز الرقم السري المتغير One Time Passcode الذي يقوم العميل باستخدامه لتكوين كلمة مرور ناجحة عصية على الاختراق، كزيادة في الموثوقة، وذلك في كل مرة يطلب فيها خدمة من الخدمات المصرفية التي يوفرها مصرف أبو ظبي الإسلامي حتى يكون العميل في أمان تام هو وأمواله لدى البنك.
  • وكذلك يوفر مصر أبو ظبي الإسلامي خدمة “مصاريفي عالطاير” وهب تعد نموذجًا مبسطًا ومستحدثًا لدفع الأموال للمولات أو البنزينات أو الأسواق أو المحلات عند شراء أي من السلع من تلك المواقع.
  • كذلك يوفر البنك عملية الدفع الإلكتروني أو التحصيلات عبر الإنترنت، بحيث يستطيع العميل عبر التطبيق الإلكتروني الذي يوفره البنك على الإنترنت أن يسدد كافة المستحقات المالية لديه على أي من المصالح الحكومية أو الهيئات الخاصة بكل سهولة وبضغطة زر فقط.

شاهد أيضًا:- بنوك الخدمات المصرفية الذاتية _ مصرف الإنماء

كنا معكم خلال هذا المقال عن رقم خدمة عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي  2021 حيث استعرضنا تاريخ هذا المصرف في الإمارات ومتى أنشئ فرعه في مصر، وعن أبرز الخدمات التي يوفرها، وكذلك أهم الخدمات الإلكترونية التي يوفرها، إذا أردت معرفة المزيد فاطلع على هذا المقال من بدايته.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *