رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022

elaphmoh3 15 يناير 2022 , 14:37

رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022 هي واحدة من الخدمات المتميزة التي يوفرها بنك قطر الوطني مصر ليسهل على عملائه الحصول على الخدمات المتنوعة التي يمنحها البنك ، و الاستفسار عن كافة الخدمات ، أو الشكوى من الصعوبات و التحديات التي تواجه العملاء ، و تقديد المقترحات اللازمة لتحديث الخدمات ، و في هذا المقال سنتحدث عن كل ما يخص بنك قطر الوطني مصر.

رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022

لمحة سريعة عن بنك قطر الوطني الأهلي QNB

نقدم لكم لمحة مختصرة و سريعة عن بنك قطر الودني قبل الحديث عن رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022 و ذلك عبر الأسطر التالية:

  • تم تأسيس بنك قطر الوطني الأهلي في عام 1964م ، تعود نسبة النصف من ملكيته إلى الجهاز الاستثماري القطري ، بينما يرجع النصف الثاني إلى القطاع الخاص.
  • لا تقتصر الخدمات المصرفية لبنك قطر الوطني الأهلي على جانب واحد ، و إنما يوفر خدمات تجارية مصرفية من خلال شركة QNB.
  • بنك قطر الوطني الأهلي QNB له شبكة فروع منتشرة في إحدى و ثلاثين دولة في العالم ، على اتساع ثلاث قارات من القارات الخمس ، و يتميز البنك بخدماته الاستثنائية و الفريدة.
  • بدأ عمل فرع بنك قطر الوطني الأهلي مصر داخل جمهورية مصر العربية عام 1987م.
  • و قد تم تصنيف بنك قطر الوطني الأهلي مصر QNB كثاني أكبر بنك من البنوك الخاصة مدرج ضمن سوق الصرافة المصرية.
  • يصل عدد عملاء بنك قطر الوطني الأهلي مصر QNB إلى 1.193.058 مليون عميل.
  • بينما يصل عدد الكوادر المصرفية العاملة لدى بنك قطر الوطني الأهلي مصر إلى ما يقارب من السبعة آلاف موظف وكادر خدمي مصرفي يقومون جميعًا على خدمة عملاء البنك.

رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2021

شاهد أيضًا :- رقم خدمة عملاء بنك الفجيرة الوطني وكيفية التواصل مع العملاء

الخدمات التي يقدمها بنك قطر الوطني الأهلي مصر  QNB

يقدم بنك قطر الوطني الأهلي مصر QNB العديد من الخدمات المتميزة التي من أبرزها:

  • تصل فروع البنك العاملة في المحافظات المصرية و الأماكن الاستراتيجية كالمطارات و غيرها إلى 227 فرع يفتح من الثامنة و النصف صباحًا إلى الثالثة عصرًا.
  • بينما أجهزة ATM إلى 487 جهاز أو ماكينة صراف آلى تنتشر في كافة المناطق و المدن على نطاق واسع تخدم ما يقارب المليون و مائتي ألف مواطن و عميل.
  • أما نقاط خدمة عملاء بنك قطر الوطني الأهلي مصر QNB فتمتد على ما يقارب الأربعة و عشرين ألف نقطة في عموم مصر.
  • يوفر البنك مجموعة من البطاقات الائتمانية و الشهادات الاستثمارية ، و الشهادات الادخارية الممتازة التي توفر أعلى العوائد للعملاء.
  • يتيح بنك QNB للمواطنين فتح حسابات خاصة بهم.
  • كما أنه بإمكان العميل تحويل الحسابيات المختلفة سواء كانت حسابات داخل مصر أو خارجها.

شاهد أيضًا :- رقم خدمة بنك التمويل الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء

خدمات إضافية يوفرها بنك قطر الوطني QNB

  • يوفر بنك QNB خدمة فتح دفتر توفير لدى البنك بالعملات المحلية بالجنيه المصري أو بالعملة الأجنبية ، كالدولار و الين و اليورو و الفرنك.
  • كما يقدم البنك حزمة مختلفة من القروض ، سواء لتنفيذ المشروعات الصغيرة و المتوسطة أو قروض تمويلية ، أو قروض شخصية و غيرها بشروط ميسرة ، و أنظمة تسديد سهلة و معقولة.
  • كما يوفر بنك قطر الوطني QNB خدمة تسديد الفواتير المستحقة على العميل للهيئات الحكومية و الخاصة بما فيها شركات الكهرباء و المياه و الغاز و المولات الكبرة و غير ذلك.
  • يوفر البنك البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل التي يستطيع من خلالها البيع و الشراء و الاستثمار و تحويل الأرصدة و الحسابات من محفظة لأخرى و غير ذلك من الخدمات.
  • ثم أن هناك خدمة طلب تسديد المبالغ و الفواتير المستحقة من خلال البطاقة الائتمانية دون تسديد رسوم إضافية أو غرامات على التأخير أو تأجيل السداد.

شاهد أيضًا :- رقم خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية و كيفية التواصل مع العملاء

أبرز منتجات بنك قطر الوطني الأهلي مصر QNB

يوفر بنك مصر لعملائه الكثير من المنتجات  المصرفية و البنكية الهامة ، أهمها:

  • مجموعة من القروض و التيسيرات الائتمانية التي تشمل كلاً من التمويل العقاري ، و برنامج تمويل السيارات ، و القروض الخاصة و الذاتية.
  • البطاقات وكرود الدفع الرقمية، وتشمل: البطاقات الائتمانية و تشمل: بطاقة فيزا كلاسيك الائتمانية ، و البطاقة البلاتينية الائتمانية ، و برنامج النقاط و الحصول على المكافآت.
  • بالإضافة إلى مجموعة أخرى من المنتجات مثل: بطاقة الخصم الذاتي والتلقائي، والبطاقات والكروت الخاصة بالدفع المسبق، و بطاقات و كروت الدفع الرقمي عبر الإنترنت.
  • زيادةً على بطاقات ماستر كارد ، و بطاقات فيزا إنفينيت ، و بطاقات ائتمان النادي ، و غيرها من المنتجات المصرفية التي تسهل الحياة على المستخدمين و العملاء.
  • كما يوفر بنك قطر الوطني الأهلي مصر QNB خدمات المحافظ مثل المحفظة الرقمية الإلكترونية ، و المحفظة الاستثمارية ، و خدمات الدفع إلكتروني ، و الخدمات الهاتفية المصرفية و غيرها.

 شروط و ضوابط ومستندات فتح حساب في بنك قطر الوطني  QNB

هناك عدة شروط و ضوابط و مستندات مطلوبة لفتح حساب لدى بنك قطر الوطني هي:

  • ألا تقل الشريحة العمرية عن إحدى و عشرين عامًا.
  • نسخة ضوئية من بطاقة الهوية الوطنية (الرقم القومي) ، أو صورة ضوئية من جواز السفر ساري المفعول خاص بالمواطن للراشدين فقط.
  • لا يقل المبلغ الذي يرغب العميل بفتح حساب جاري به لدى بنك قطر الوطني عن ألف جنيه.
  • يضمن بنك قطر الوطني للعميل إضافة الربح إلى الحساب ربع السنوي للعميل.
  • ألا يكون العميل خاضعًا لأية محاكمات جنائية تكبله ، و تمنعه من التحكم في أمواله.
  • أن يكون العميل متمتعًا بالأهلية الكافية ، و لا يشكون من أية أمراض عقلية يعالج بسببها ، أو يخضع للإقامة قيد إحدى المصحات العقلية.

رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني الأهلي مصر  QNB 2022

  • رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022 هو الرقم الموحد  19700 بحيث يستطيع العميل من خلال هذا الرقم الموجز الساخن الاتصال بخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من داخل مصر.
  • رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022 ، بإمكان العميل الاتصال بخدمة العملاء عبر الخط الأرضي على رقم 0020219700
  • حيث يمكن للعميل الاتصال برقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022 و التعرف على الخدمات المتاحة ، و تقديم الشكاوى و الاقتراحات و تلقي الردود عليه ، و إزالة كافة التحديات و الصعاب ، و متابعة الحساب و الأنشطة البنكية.
  • تتمتع خدمة رقم عملاء بنك قطر الوطني QNB بأعلى درجات الأمان ، و السرية ، فلا يخشى العميل على أمواله خلال تعاملاته مع البنك عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
  • و هي خدمة تدل على مدى شعور البنك بعملائه و تسهيل الحياة عليهم ، و عدم إرهاقهم ، و توفير الخدمات لهم بوسيلة سريعة و لكنها تتمتع بأعلى درجات الأمان و السرية.

التعرف على رصيد الحساب رقميًا أون لاين

دون الذهاب إلى أفرع بنك قطر الوطني QNB ، أو الاتصال على رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني  QNB 2022 ، يستطيع العميل التعرف على رصيد الحساب الخاص به من خلال ما يلي:

  • فتح البريد الإلكتروني ، و إدخال كلمة السر أو ما يعرف بالكود السري.
  • الإرسال على رقم 92777 كلمة ES ثم كتابة البريد الخاص بالعميل (الإيميل).
  • الاشتراك بالخدمة المصرفية عبر الشبكة البينية (الإنترنت).
  • التسجيل في خدمة الكشوفات من خلال التوجه إلى واجهة البنك الرئيسية على الإنترنت ، ثم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني من خلال بالرابط التالي من هنا
  • ثم الدخول على الخدمات المصرفية و البنكية التي يوفرها البنك ليختار من بينها الخدمات التي تناسبه ، و تناسب إيداعاته.
  • ثم إدخال اسم المستخدم و الصورة الذاتية لوجه العميل ، ثم الكود الشخصي ، ثم الضغط على (ادخل).
  • الضغط على كشف حساب ، ثم إدخال موعد الكشف ثم اختيار كلمة انقر هنا.

في ختام مقالنا عن رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني QNB 2022 نكون قد ذكرنا الكثير من المعلومات عن هذا البنك ، و أبرز خدماته ، و أهم منتجاته التي يمنحها و يوفرها لعملائه ، بالإضافة إلى كيفية التواصل مع خدمة عملاء البنك، هاتفيًا أو رقميًا عبر البريد الإلكتروني، وكيفية فتح العميل حسابًا له لدى البنك، برجاء أن نكون قد قدمنا معلومات مفيدة و كاشفة عن هذا البنك العريق.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.