رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء

elaphmoh3 10 يونيو 2021 , 23:36

رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء هو موضوع مقالنا اليوم، حيث يعتبر بنك الراجحي من أهم البنوك التي تعمل في سوق الصرافة السعودي، ويوجد العديد من الفروع لهذا البنك في مختلف الدول العربية، بالإضافة إلى ذلك أنه لديه مجموعة كبيرة من العملاء، ومن المحتمل أن يتعرض بعض العملاء إلى لمشكلات تواجههم وبذلك يكون عليهم الاستعانة بخدمة العملاء.

رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء

التعرف على الشروط الواجبة لفتح حساب في بنك الراجحي

قبل التعرف على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء، هناك بعض الشروط التي لابد من توافرها لكي يتم فتح حساب في بنك الراجحي، وسوف نذكر هذه الشروط من خلال النقاط التالية.

  • على العميل الذي يريد أن يفتح حساب في بنك الراجحي، ألا يقل عمره عن 18 عام.
  • كما لابد من التأكد أنه مقيم في المملكة العربية السعودية.
  • ثم بعد ذلك لابد من أخذ جميع البيانات الخاصة بالهوية الوطنية عند فتح حساب مصرفي لدى بنك الراجحي.
  • على العميل الذي يرغب في فتح حساب مصرفي، أن يقوم بفتح حساب من خلال شبكة الإنترنت، يقوم أولا بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني، ثم يقوم بأختيار أيقونة خدمات الأفراد، وكل ما عليه بعد ذلك أن يدخل جميع البيانات المطلوبة، وبذلك سوف يصبح للشخص حساب مصرفي في بنك الراجحي.

رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء

معلومات حول بنك الراجحي والجوائز التي حصل عليها البنك

من المعروف أن بنك الراجحي من أوائل البنوك التي تم إنشاؤها في السعودية، ويشهد تاريخه على الإنجازات التي حققها، وبيان كيف ساهم البنك في تحسين وتطوير الاقتصاد السعودي، ولقد حاز البنك على العديد من الجوائز العالمية والمحلية نذكر بعضها من خلال التالي.

  • صنف على أنه أفضل مصرف في سنة 2017 م وقد حصل على جائزة ذي بانكر.
  • كما تم تصنيف بنك الراجحي أيضا على أنه أكبر بنك إسلامي وحصل على جائزة أكبر بنك إسلامي.
  • وفي سنة 2017 م حصل كذلك على جائزة أفضل فريق اهتماماً بالعملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
  • وفي عام 2013 تم اختياره للحصول على جائزة الليدر كونه أفضل مؤسسة في شمال أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط.
  • حصل بنك الراجحي على جائزة عموم الشبكة العربية في سنة 2012 ميلاديا وهذه الجائزة هي عبارة عن أفضل جائزة مرئية في الخدمة المصرفية الإسلامية.

ما هي الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي

قبل أن نتطرق في الحديث عن رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء، علينا أن نتعرف على أهم الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي للعملاء الخاصين به، وفيما يلي نذكر أهم هذه الخدمات.

  • يعمل البنك على تقديم مبالغ نقدية وذلك ليدعم المشروعات المتوسطة ويعمل على تمويلها سواء كانت هذه المشروعات خاصة بمؤسسة أو للأفراد.
  • يقدم البنك الكثير من الحسابات المختلفة للعملاء على سبيل المثال الحسابات الخاصة والحسابات الجارية.
  • تتوافر لدي البنك ميزة تقديم أنواع مختلفة من القروض على أن يتم سداد قيمة القرض في وقت محدد أو على فترة معلومة، وذلك حتى يعمل على تلبية جميع الاحتياجات الخاصة بالعملاء.
  • يقوم بنك الراجحي بعمل تمويل شراء سيارة جديدة، ولكن بعد أن تتوافر كافة الشروط الواجب توافرها في المتقدم بالطلب.
  • قام البنك بإنشاء تطبيق يسمى تطبيق الراجحي، وذلك حتى يتمكن العملاء من ادارة حساباتهم بكل بساطة عن طريق هاتفهم المحمول.
  • يعمل البنك على توفير رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 للتواصل مع العملاء بشكل مجاني خلال ساعة.

رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء

  • لعملاء بنك الراجحي رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء من داخل المملكة العربية السعودية هو 966920003344.
  • أما رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء من خارج المملكة العربية السعودية تستطيع الاتصال على الرقم التالي 966114603333.
  • أما إذا كنت من العملاء المتميزين الذين يملكون رقما خاصاً به فعليك أن تقوم بالاتصال على الرقم التالي 80001248880 وهذا أذا كنت من المقيمين داخل المملكة العربية السعودية.
  • أما أذا كنت خارج المملكة فعليك الاستعانة بخدمة العملاء من خلال الاتصال على هذا الرقم 966920005544.

كيفية الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي

تستطيع أن تقوم بالاستعلام عن الشكاوى المقدمة من العملاء من خلال بنك الراجحي إلكترونيا، أو من خلال الرقم الموحد لخدمة عملاء بنك الراجحي سواء كنت داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، وفيما يلي نذكر الطريقة بشكل مفصل.

  • يعمل بنك الراجحي على توفير لعملائه تقديم الشكاوى بأكثر من طريقة، وذلك من خلال الموقع الالكتروني الرسمي للبنك، أو عن طريق الاتصال بهم عبر الهاتف المحمول من خلال هذا الرقم 9669200044 أو 80001241222.
  • وبعد أن يقوم أحد من العملاء بالرد عليك من الممكن أن يتم تصعيد هذه الشكوى حتى يتم حلها ب أسرع وقت، لكي يتم توفير كافة الاحتياجات التي يرغب فيها العميل.
  • وسيتم إبلاغك برقم من قبل خدمة العملاء، وذلك لأنه تم تسجيل الشكوى الخاصة بك بهذا الرقم.
  • ومن الممكن أن تستقبل اتصالاً من قسم شكاوى البنك حتى يتابعوا معك، فأحرص على أن يكون هاتفك متاح طوال الوقت من خلال خدمة عملاء بنك الراجحي.
  • وتستطيع من خلال الرقم الدولي والمحلي أن تقوم بالاتصال عليهم حتى تستعلم عن الشكوى التي قمت بتقديمها.
  • هناك الكثير من العملاء يتعرضون لنسيان كلمة المرور الخاصة بهم، لذلك قام البنك بتقديم رقم خاص بهم وهو 920003344 حتى يستطيع العميل أن تقوم بتعين كلمة مرور أخرى.

شاهد أيضًا:- رقم خدمة عملاء البنك العربي الوطني السعودي 1442

التعرف على فروع بنك الراجحي خارج المملكة العربية السعودية

وبعد أن تعرفنا على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء، وقمنا ببيان كيفية الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي، سوف نقوم بعرض الفروع الموجودة لبنك الراجحي خارج السعودية.

  • يتوفر فرع لبنك الراجحي في ماليزيا، والرقم الدولي الخاص به هو 0060323326000، أما رقم الفاكس هو 2332606200603.
  • يوجد في الكويت فرع لمصرف الراجحي رقم الهاتف الخاص به هو 0096524954301.
  • أما عن مصرف الراجحي الموجود في الأردن هو 0096265100800.

رقم خدمة عملاء بنك الراجحي المجاني

يمكن لعملاء بنك الراجحي الاتصال على هذه الأرقام المجانية للتواصل مع خدمة العملاء.

  • رقم فاكس خدمة عملاء بنك الراجحي هو 966114600625.
  • رقم هاتف خدمة عملاء الراجحي المجاني هو 80001245858.
  • أما عن الرقم الدولي الخاص أيضاً بخدمة عملاء بنك الراجحي هو 966920005856.

شاهد أيضًا:- رقم خدمة عملاء بنك كريدي أجريكول مصر 2021 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء

التعرف على الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي لحسابات الأفراد

يقدم بنك الراجحي بعض الخدمات للعملاء الذين لديهم حسابات الأفراد نلخصها فيما يلي.

  • يتيح البنك للعميل إمكانية سداد الفواتير عن طريق حساب العميل في بنك الراجحي وذلك من خلال الإنترنت.
  • يحصل العميل على الكثير من التسهيلات التي يقدمها البنك.
  • يمكن للعميل أن يطلب طلب كشف الحصول على حساب تفصيلي لحساب العميل من البنك.
  • من الممكن أن يقوم العميل بتحويل الأموال لأي شخص يريده في أي دولة عن طريق رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442.

نكون قد تعرفنا على رقم خدمة عملاء بنك الراجحي 1442 وطريقة التواصل مع العملاء، كما تطرقنا إلى معرفة الشروط الواجبة لفتح حساب لدي البنك، وتعرفنا على أهم الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، وقمنا بذكر الفروع الموجودة للبنك خارج المملكة، وكيفية الاستعلام عن شكاوى بنك الراجحي وبذلك نكون قد وصلنا لنهاية هذا المقال.

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *