رقم خدمة عملاء بنك التونسي الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء

elaphmoh3 6 يوليو 2021 , 16:48

رقم خدمة عملاء بنك التونسي الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء حيث يعد بنك التوني الكويتي من أشهر البنوك الذي يجمع ما بين أصول تونسية وأصول كويتية حيث كان يعرف باسم البنك التونسي الكويتي للتنمية وذلك حتى عام 2007 ميلادي ويقوم بتقديم الكثير من الخدمات المصرفية.

رقم خدمة عملاء بنك التونسي الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء

أهم المزايا عند فتح حساب جاري في البنك التونسي الكويتي

يقدم البنك التونسي الكويتي العديد من المزايا عند فتح الحساب الجاري وتتمثل تلك المزايا في الآتي: –

  • يتيح فتح حساب جاري في البنك إمكانية السحب من الحساب في أي وقت من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع دول العالم.
  • يوفر لك إدارة البنك لعملاءه خدمة الاستشارات المتاحة في أي وقت على مدار اليوم.
  • إمكانية من خلال الحساب الجاري الخاص بك إصدار واستلام الحوالات المالية.
  • عند فتح حساب جاري في البنك يتم الحصول على دفتر شيكات ويكون بصورة مجانية أول مرة بدون اي رسوم.
  • يتم الحصول شهريا على كشف حساب يوضح جميع التعاملات البنكية التي تمت من خلال الحساب من سحب أو إيداع على مدار الشهر.
  • الحساب الجاري يتيح إمكانية الدفع من خلال الحساب أو البطاقة الائتمانية الخاصة بالحساب.
  • يتيح لك الحساب الجاري بإمكانية تنظيم عملية المصروف بشكل دوري ويمكن التحقق من المدفوعات أولا بأول.

شاهد أيضا:-رقم خدمة عملاء بنك الخليج وكيفية التواصل مع العملاء

فتح حساب جاري أجنبي بالدينار الكويتي في البنك التونسي الكويتي

يمكن من خلال البنك فتح حساب أجنبي ولكن بعملة الدينار الكويتي ويسمح أيضا بتحويل أموال من المكسب من الخارج ويتم تحويله بالدينار الكويتي: –

  • يتيح لك الحساب الأجنبي في البنك بإمكانية عمل العديد من الاستثمارات مع التمتع بالإعفاء الضريبي على قيمة الفائدة.
  • إمكانية أيضا تسديد جميع أنواع المدفوعات بالعملات الأجنبية المختلفة مع تحويلات بنفس الوقت إلى دينار كويتي بدون وجود أي عقبات.
  • إمكانية أيضا تحويل العملة التونسية إلى مختلف العملات الأجنبية وذلك يمكن أن يتم لأكثر من مرة حسب الحاجة.
  • إن الحساب الأجنبي في البنك التونسي الكويتي يتيح لك إمكانية إجراء مختلف التحويلات بأنواعها بجانب أيضا إمكانية الحصول على بطاقة ائتمانية دولية خاصة بالدفع ما بين عمليات الشراء والسحب وهذا يتم في جميع دول العالم.

رقم خدمة عملاء بنك التونسي الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء

أهم الأوراق المطلوبة لفتح حساب جاري في البنك التونسي الكويتي

لكل عميل يرغب في فتح حساب جاري في البنك التونسي الكويتي يجب توفير عدة أوراق وهي كالتالي: –

  • يجب توفير نسخة من الهوية الوطنية للسكان الأصليين ولكن يشترط أن تكون سارية المفعول.
  • يجب توفير نسخة من جواز السفر الخاص بالأشخاص الأجانب ولكن يشترط أن يكون ساري المفعول.
  • أما عن الأشخاص الأجانب يجب أن يقوم بتوفير شهادة إقامة وتكون حديثة لا يمر عليها ثلاثين يوما.
  • يجب على من يرغب بفتح حساب جاري في البنك توفير وثيقة يتم إثبات بها محل إقامة الشخص بكل تفصيل.
  • يجب على الشخص الذي يرغب بفتح حساب جاري في البنك التونسي الكويتي بتوفير بيان يوضح تفاصيل حول الراتب الشهري الخاص به من خلال المؤسسة التي يعمل بها.

شاهد أيضا:- رقم خدمة عملاء البنك المصري لتنمية الصادرات 2021

خدمات الحرية المقدمة من البنك التونسي الكويتي

يقوم البنك بتقديم بعض الخدمات التي يحتاجها كل عميل للحصول على جميع احتياجاته: –

  • تتيح إدارة البنك للعميل القيام بسحب مبلغ يساوي ضعف الراتب الشهري الخاص به.
  • العميل الذي يتمتع بخدمات الحرية يتلقى استجابة بشكل سريع فيما يتعلق بالطلبات المعلقة من قبل الائتمان.
  • يتمتع أيضا العميل الذي لديه الاشتراك في خدمات الحرية بحرية سحب الأموال من خلال ماكينات الصراف الآلي بدون فرض أي رسوم.
  • يستطيع العميل الذي يستفيد من خدمات الحرية بالحصول على المساعدات بشكل كامل وذلك خارج دولة تونس العربية وذلك يتم بدون أي رسوم بشكل مجاني.
  • يمكن للعميل الذي يستفيد من خدمات الحرية تحويل الأموال من خلال البنوك بكل سهولة وبدون أي عقبات.

شاهد أيضا:-رقم خدمة عملاء بنك التنمية الصناعية 2021

القروض المقدمة من قبل البنك التونسي الكويتي

يقوم البنك بتقديم أنواع متعددة من القروض وذلك من أجل المساعدة في سد احتياجات المواطنين في مختلف النواحي الحياتية: –

  • النوع الأول: – قرض الاستهلاك

يقوم البنك بتقديم ما يسمى بقروض الاستهلاك الذي بدوره يقوم بتغطية كافة المصاريف الغير متوقعة ويمكن سداد هذا القرض على ستة وثلاثين شهرا.

  • النوع الثاني: – قروض التهيئة

أما عن قرض التهيئة فهو ذلك القرض الذي يقوم بتقديمه للعميل الذي يرغب في إعادة ترميم المنزل الخاص به ويتيح البنك سداد قرض التهيئة في مدة تصل إلى خمسة سنوات.

  • النوع الثالث: – قرض شراء سيارة

أما عن هذا النوع من القروض الذي يقوم البنك بتقديمه للعميل الذي يرغب بشراء سيارة ويقوم البنك بدفع نسبة تصل إلى 80% من قيمة السيارة ويتيح إمكانية السداد خلال فترة تصل إلى سبع سنوات.

  • النوع الرابع: – قرض شراء حاسب آلي

يقوم البنك بتقديم قرض خاص بشراء حاسب آلي سواء للاستخدام في المجال العملي وغيرها من الأغراض الأخرى ويتيح البنك فترة سداد تصل إلى ستة وثلاثين شهرا.

أنواع الباقات الخاصة بخدمات الحرية من البنك التونسي الكويتي

يقدم البنك لعملاء نظام الخدمات عدة أنواع من الباقات التي من خلالها يتم اختيار الباقة ذات المميزات المناسبة: –

النوع الأول: – الباقة العادية

  • أن العميل الذي يتمتع بخدمات الحرية يمكنه فتح حساب ادخار أو فتح حساب خاص بالودائع وذلك يتيح له ادخار أي مبلغ من المال.
  • يستطيع الشخص الذي يستفيد من الباتة العادية هو وعائلته الاستفادة من خدمة تأمين المساعدة وذلك من خارج دولة تونس.
  • توفير مبلغ يقدر بقيمة ضعف الراتب الشخصي الخاص بالعميل ويترك له حرية استخدام هذا المبلغ.
  • بمجرد أن يشترك العميل في خدمة الباقة العادية يتيح للعميل الاشتراك في عدة الخامات ومنها خدمة BT Mobile وتلك الخدمة توفر لك كشف حساب خاص بالحساب.

النوع الثاني: – الباقة الفضية والباقة الذهبية

  • أن العميل الذي يستفيد من الباقة الذهبية او الباقة الفضية تتيح لك استخدام البطاقة الخاصة بحرية السفر.
  • تتيح إدارة البنك للعميل الذي يستفيد بإحدى الباقتين الذهبية أو الفضية بالاستراحة من الحصول على بطاقة الفيزا العادية.

رقم خدمة عملاء بنك التونسي الكويتي

توفر إدارة البنك عدة أرقام خاصة بخدمة العملاء وأكثر من طريقة للتواصل من أجل تلبية احتياجات العملاء ما بين تقديم جميع أنواع الخدمات أو تلقي الشكاوى: –

  • العنوان: – 10 شارع محمد الخامس 1001 تونس الجمهورية – دولة تونس العربية.
  • للتواصل مع خدمة عملاء البنك التونسي الكويتي يتم من خلال الرقم التالي: – 71 – 204 – 000.
  • للتواصل مع خدمة عملاء البنك التونسي الكويتي من خلال الفاكس: – 71 – 343 – 106

 

ونتمنى في نهاية المقال أن نكون قد تناولنا جميع النقاط الهامة حول موضوع رقم خدمة عملاء بنك التونسي الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء حيث تناقشنا حول تاريخ هذا البنك وأهم الشركات التابعة له مع توضيح كيفية فتح حساب جاري والحصول على قرض مع توضيح أهم المزايا لكل منهم.

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *