رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021

elaphmoh3 2 يونيو 2021 , 18:22

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 هي من الخدمات المتميزة التي يوفرها البنك الأهلي المصري من أجل توفير خدمات بنكية مضية للعملاء والمستثمرين سواء كانوا أفرادًا أو مؤسسات أو شركات، حيث تغطي الفروع كافة أنحاء البلاد ويوفر خطًا ساخنًا على مدار الساعة لتلقي شكاوى واستفسارات العملاء والإجابة عليها، وخلال هذا المقال سنقدم الكثير من المعلومات عن هذا البنك ورقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021  وأرقام خدمة العملاء التابعة له.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021

حقائق سريعة عن البنك الأهلي المصري

قبل الانخراط في الحديث عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 سنذكر بعض الحقائق السريعة عن البنك الأهلي في السطور التالية:

  • يعتبر البنك الأهلي المصري واحدًا من أقدم البنوك المصرية، حيث أسسه شخصان أحدهما إنجليزي يدعى إرنست كاسل” والآخر إيطالي يدعى “روفائيل سوارس” في أواخر القرن التاسع عشر وتحديدًا في تموز سنة 1898م.
  • وكان رأس المال الذي اعتمد له وقت إنشائه ضخمها حينها وهو مليون جنيه استرليني.وقد تم اختيار لوجو للبنك يعبر عن امتداده وقابليته للتجديد والتطور في قطاع الخدمات المصرفية.
  • وبعد ثورة يوليو 1952م أصبح البنك الأهلي المصري تابعًا للقطاع العام الحكومي المصري.
  • وقد امتدت فروع البنك الأهلي على رقعة جغرافية واسعة من المحافظات والمدن المصرية حتى وصلت فروعه إلى ثلاثمائة وثمانية وثلاثين فرعًا موزعًا على مناطق مختلفة داخل مصر.
  • لم يكتف البنك الأهلي المصري بإنشاء شبكة هائلة من الفروع البنكية له في الداخل فقط، وإنما قام بإنشاء العديد من الفروع له بالخارج في البلاد العربية والأوروبية.
  • المقر الرئيسي للبنك هو برج البنك الأهلي المصري، كورنيش النيل 1187، بولاق، القاهرة.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021

شاهد أيضًا:-رقم خدمة عملاء بنك مصر 2021 والتواصل مع خدمة العملاء

الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري لعملائه

يقدم البنك الأهلي المصري سلسلة كبيرة من الخدمات المالية والمصرفية التي يريد من خلالها إرضاء كافة عملائه بالداخل والخارج، ومن أبرز تلك الخدمات التي نستعرضها قبل ذكر رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 ومن أهمها:

  • بعد تأميم البنك في الحركة التي طالت كافة الشركات والمؤسسات والبنوك في فترة ستينيات القرن العشرين من قبل الدولة والحكومة المصرية، أسند للبنك الأهلي المصري حينها أنشطة البنوك المركزية المالية وخاصة في تلك الأماكن التي لا يوجد بها فروع للبنك المركزي المصري.
  • ومنذ إنشائه، ومع حركة التطورات التي لحقت به، تفرع البنك الأهلي المصري إلى الأعمال التجارية المالية داخل مصر وخارجها، وساهم بدور كبير في تطوير رأس المال المصري.
  • فقد قام البنك الأهلي المصري في ستينيات القرن الماضي بإصدار ما يعرف بشهادات الاستثمار لمصلحة الدولة، وكان يجري عليها سحبًا أسبوعيًا، وقد تميزت بانتشارها بين المصريين، وأصبحت شهادات البنك الأهلي المصري ماركة مسجلة.
  • كان البنك حاضرًا بقوة في مجال دعم الأفراد والشركات، فقد قدم نفسه على أنه بنك عريق ومتطور في نفس الوقت بما أصدره من بطاقات ائتمانية وفيزات بنكية وتيسيرات مالية.
  • إضافة إلى ماكينات الصرف المنتشرة في كافة ربوع مصر، زيادةً على الكثير من التسهيلات البنكية التي يمنحها للمستثمرين وأصحاب رؤوس الأموال، بغرض استقطاب أكبر عدد منهم.
  • بالإضافة إلى توفير عدة أنظمة تمولية مختلفة تتميز بالكثير من المصداقية وتفي بمتطلبات الأفراد والشركات التمويلية، التي تتطلبها القطاعات الاقتصادية الأساسية.
  • إلى جانب الدور المالي والاقتصادي الذي يلعبه البنك الأهلي المصري في الوسط الرأسمالي، فإن دوره الاجتماعي لا يمكن إغفاله، فهو من أكبر الداعمين للمسؤوليات المجتمعية.
  • يعتنق البنك الأهلي المصري مبدأً هامًا وحمل رسالة مؤداها تحريك حياة المواطن المصري نحو الأفضل، ومن ثم فإن له إسهامات بالغة في دعم قطاعات كثيرة كالقطاع الطبي والتعليمي.
  • كما أسهم البنك الأهلي المصري في تنظيم العشوائيات بالعديد من المناطق العشوائية المصرية.

شاهد أيضاً:-فروع بنك مصر في جميع محافظات القاهرة 2021 العناوين ورقم التلفون

البنك الأهلي المصري إحصائيات وأرقام

  • ارتفع مجمل محفظة التجزئة البنكية الخاصة بالبنك الأهلي المصري خلال العام الأخير 2021 بمعدل ست مليارات جنيه عن العام الفائت 2020.
  • خال السنوات الثلاث الأخيرة قام البنك الأهلي المصري بتحقيق معدلات إنجاز مرتفعة، حيث بلغت معدلات الأصول التي يمتلكها البنك الأهلي المصري إلى ما يقرب من ثلاثين ونصف بالمائة من مجمل الأصول التي يمتلكها الجهاز المصرفي للبلاد.
  • حدثت طفرة كبيرة في القروض الممنوحة من البنك لأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة، حيث قفزت محفظة قروض البنك إلى أربعة وثلاثين بالمائة.
  • يمتلك البنك الأهلي المصري عددًا كبيرًا من صناديق الاستثمار الذي يدعم بها السوق المصرفية والمالية المصرية، وقد قام البنك في العقود الأخيرة بارتفاع أنشطة المتاجرة، وأنشطة الحفظ المركزي.
  • حاز البنك هذا العام 2021 على جائزة أكبر علامة تجارية بنكية في مصر للعام الثاني متواليًا، مما يدل على مجهوداته الكبيرة وتميزه في عالم الخدمات البنكية والمصرفية.
  • كما خطف البنك لقب الأفضل على مستوى بنوك القارة الأفريقية من خلال مؤشر AB500 الذي يقيس الأداء المصرفي والمالي لكافة البنوك داخل القارة.
  • للبنك الأهلي المصري دور هام في رواج سوق الأوراق المالية، بفضل حركات السحب والإيداع اللامتناهية التي يوفرها البنك سواء من خلال التعامل الكلاسيكي عن طريق المقر الرئيسي والفروع والمكاتب المنتشرة في كل مكان، أو عن طريق ماكينات ATM أو حتى من خلال التعامل الرقمي عن طريق تطبيق البنك أو المنصة الإلكترونية.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021

يوفر البنك رقم خدمة عملاء خدمة البنك الأهلي المصري 2021 عن طريق الرقم الساخن المختصر الذي يوفره البنك لعملائه؛ بهدف تقديم تسهيلات مصرفية أفضل عبر الاتصال برقم: 19623 على مدار أيام الأسبوع وساعاته دون توقف، تلبية لرغبة المواطنين الراغبين في الحصول على ردود على استعلاماتهم البنكية المختلفة.

كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري من خلال الرقم الأرضي داخل مصر عبر الاتصال على الرقم التالي: 25760777/02 حيث يكون سعر الدقيقة بنظام سعر الدقيقة المعتاد.

كما يمكن التواصل على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 من الخارج  عبر الرقم الدولي المخصص لذلك  وهو 0020225941200 وذلك من أي مكان في العالم، حيث سيجد المتصل ردًا على استفساره، مهما كانت لغته، بفضل وجود طاقم عمل محترف ومدرب على خدمة العملاء في أي وقت.

 الخدمات التي توفرها خدمة عملاء البنك اﻷهلي

يوفر البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات لعملائه، عبر الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 من خلال تقديمه حلولاً مبتكرة لمشاكلهم وصعوباتهم من خلال التواصل عبر رقم خدمة العملاء، من أهمها:

  • التعرف على كيفية فتح حساب جديد بالبنك، والضوابط المتعارفة، والأوراق البنكية الضرورية وللازم توافرها عند إقبال العميل على فتح حساب جديد بالبنك الأهلي المصري.
  • معرفة حركة الحساب البنكي للعميل، والتعرف على الرصيد الحالي، وما تم سحبه أو إيداعه.
  • التحكم في الحساب وكيفية إدارته بشكل جيد عن بعد.
  • التعرف على آخر تعديلات البنك وما يتخذه من قرارات تخص الحركة البنكية وحسابات العملاء وعملية الصرف والإيداع.
  • التعرف على المواعيد الرسمية وأيام الإجازات، ووقت انتهاء العمل بالفروع المختلفة.
  • الاستفسار عن القروض التي يمنحها البنك للمواطنين أو تالشركات، والشروط والأوراق المطلوبة.
  • الاستعلام عن كيفية التعامل مع الصعوبات الخاصة بالبطاقات البنكية.
  • يمكن كذلك للعميل المساهمة فيما يخص تطوير البنك من خلال تقديم الاقتراحات، لدراستها، ومدى إمكانية تنفيذها من عدمه.

خدمة عملاء البنك الأهلي المصري أون لاين

تتوافر رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021  أون لاين عن طريق التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لللبنك الأهلي المصري.

ومن ثم التوجه إلى (اتصل بنا اليوم) المتوافرة على الصفحة الرسمية، وإبداء الرأي أو الشكوى، أو الاستفسار، وسوف تقوم خدمة العملاء الإلكترونية بالرد عبر قاعدة البيانات المتوافرة لدى الموقع.

من خلال هذا المقال عن رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2021 نكون قد استوفينا الكثير من المعلومات عن البنك الأهلي المصري، وخدماته المختلفة، وكيفية التواصل مع خدمة العملاء لدية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *