رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء

elaphmoh3 8 يونيو 2021 , 15:33 آخر تحديث : يونيو 2021 , 18:14

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء من أهم الأمور التي تشغل أهالي المملكة العربية السعودية وهم عملاء البنك الأهلي، لسهولة التحدث والوصول إلى خدمة العملاء وتقديم الشكاوى أو الاستفسارات أو الاستعلام عند الرصيد أو السؤال عن مواعيد العمل وانتهائه، وسوف نوضح من خلال النقاط التالية رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء

يضم البنك الأهلي أكثر من 300 فرع ولكل فرع رقم معين وسنذكر أرقام خدمات البنك الأهلي بكل أنحاء المملكة العربية السعودية:

  • الدمام المنطقة الشرقية:٩٦٦138340088+
  • رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 مدينة الرياض: ٩٦٦١١٤٧٨٧٨٧٧+
  • ولقد وضع البنك الأهلي رقم فاكس لاستقبال الشكاوى ببنك الرياض: ٩٢٠٠٠٧٧٧٨
  • وأيضًا تم وضع رقم خدمة معين لعملاء المهام الخاصة المهمين من خارج السعودية وداخلها.
  • داخل المملكة: ٨٠٠٧٦٠٠٠٠٠.
  • رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 خارج المملكة: ٩٦٦٢٦٠٤٩٨٠٨.

وأيضًا يمكن أن ترسل الشكاوى بواسطة شبكة الإنترنت عن طريق الإيميل الإلكتروني الخاص بك وإرسالها إلى هذا البريد الإلكتروني من هنا

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء

الأرقام الخاصة بهاتف البنك الأهلي التجاري

يوفر البنك الأهلي التجاري لكل من يتعامل معه خاصية التحدث مع خدمة العملاء، عن طريق التليفون الخاص بالمصرف طوال اليوم، وفي أي لحظة كانت ليلًا أو نهارًا من كل مكان في العالم، وأيضًا في أيام الإجازات الرسمية عن طريق رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442  عبر الأرقام الآتية:

  • هاتف كويك باي: ٩٦٦٩٢٠٠٠٠٣٣٠+
  • الهاتف الخاص بهيئة التسويق الحديثة وهيئة الحسابات الجديدة: ٨٠٠٢٤٤١٠٠٥
  • عملاء وسام: هناك رقمين مخصصين للتحدث مع عملاء وسام:
  • رقم من داخل السعودية: ٨٠٠٢٤٤٢٤٢٤
  • رقم من خارج السعودية: ٩٦٦٢٦٠٤٩٨٠٨+

تفعيل رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي

تعتبر من أحد أفضل الخدمات السهلة والمميزة التي أتاحها البنك الأهلي للجميع هي رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء ووجود غيرها من الخدمات بهدف تسهيل التعامل مع العملاء، واكتمال العمليات الحسابية البنكية بأبسط الطرق وأقل مجهود، وتأخذ هذه الخدمة أكبر قدر من الاهتمام من قبل العملاء لتكتمل أي عملية مصرفية بأي وقت كان.

فهذه الخدمة تساعد العميل بشكل كبير وتوفر عليه الوقت والمجهود حيث تمكنه من دفع أية فواتير سواء شحن باقات النت أو التليفون أو اتصالات مياه أو كهرباء.

ما هو البنك الأهلي السعودي

هو من أفخم المنشآت المالية داخل المملكة العربية السعودية، وأقوى الهيئات المالية الإقليمية، وله دور مهم وأساسي في الانتقال والتطور الاقتصادي الحاصل بالمملكة العربية، من أجل حدوث تغير نوعي في المصارف السعودية، ودعم خطط المملكة ل٢٠٢٣ لتتناسب مع استراتيجية هذه الخطط والبرامج المعدة، وبسبب القدرة التمويلية الكبيرة، فيعتبر البنك الأهلي السعودي أكبر وأول مساهم وممول لجميع المشروعات والمؤسسات، حيث يساهم في تمويل كل المشروعات المبتكرة والطموحات المستقبلة لمخططات المملكة لعام٢٠٢٣.

وقد رسم البنك خطته لتوفير عددًا أكبر من الخدمات المصرفية كما وضعت العديد من الأهداف الاستراتيجية التي تساعده للوصول إلى مخططة حيث يهدف لأن يصبح أفضل البنوك من الناحية الإلكترونية ويحرص دائمًا أن يضم أفضل خدمة عملاء مما جعله يفوز بالكثير من الجوائز، وأيضًا يحرص على أن يكون الأكثر دخلًا وربحًا.

نشأة البنك الأهلي السعودي

البنك الأهلي يعد انعكاسًا لمؤسستين قوتين وهم سامبا المالية وأيضًا البنك الأهلي التجاري الذي يعد من أكبر وأغنى البنوك، حيث أنه أول بنك أنشأ في المملكة العربية السعودية، وقد بدأ في العمل بموجب الحكم الملكي بهدف المشاركة وضم أكبر مؤسسات المملكة لنشاطاتها، في٢٠من شهر ربيع الثاني عام١٣٧٣ه‍ والموافق ليوم ٢٧ من شهر ديسمبر عام١٩٥٣م.

وقد أنشأ البنك مؤسسته الشرعية عام ١٩٩٦م وأصبح بعدها شركة مساهمة في عام١٩٩٧م واندمجت مع صندوق الاستثمارات بالجانب التي هي أكبر من ملكية البنك كمساهمة وقسمت الأسهم المتبقية على المستثمرين من داخل المملكة السعودية، والهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية وكان عام ٢٠١٤ أهم خطوة في مسار البنك الأهلي وهو العام الذي طرحت فية 25 % من أسهم البنك للاكتتاب العام.

وسعى البنك لمدة ٦٨ في إحداث النمو والتقدم والتطور للأفضل دائمًا، حتى أصبح الآن من أقوى البنوك حيث احتل موقعًا رياديًا هامًا من بين كل البنوك والمؤسسات السعودية وتجاوزت قائمة عملائه الأربعة وسبعون مليون عميلًا، تلبى لهم جميع احتياجاتهم توفير العديد من الخدمات والامكانيات والحلول اللازمة بأحدث التقنيات المبتكرة لإرضاء العملاء والوصول بالعملاء لأفضل درجة من الآفاق الجديدة.

الأهداف التي يسعى لتحقيقها البنك الأهلي

من الطبيعي أن تسعى كل مؤسسة لتحقيق أعلى مستويات النجاح من خلال رسم الخطة واتباع خطواتها لتحقيق الأهداف المرغوبة ومن أهداف البنك الأهلي ما يلي:

  • تحقيق أعلى قيمة من الدخل والأرباح التي تجعله الأقوى دائما.
  • يريد امتلاك أحدث الخدمات والأجهزة الالكترونية التي تطوره للأفضل.
  • يسعى ليضم أفضل فريق من خدمة العملاء.
  • أول أهدافها رضاء عملائه.
  • أن يكون أول خيار يلجأ إليه الجميع لفتح حسابات جارية أو لاستثمار أموالهم.

شاهد أيضًا:-رقم خدمة عملاء بنك المشرق Mashreq Bank وكيفية التواصل مع العملاء

رقم هاتف البنك الأهلي المصرفي

أتاح البنك الأهلي للجميع فرصة التحدث والوصول لخدمة العملاء في أي وقت من اليوم من خارج المملكة أو داخلها عند الاشتراك في الخدمة وسوف نعرض لكم الخطوات اللازمة للاشتراك في الخدمة:

  • استخدام البطاقة الشخصية ووضعها داخل مَكِنَة الصرافة الإلكترونية(الآلية).
  • اختيار اللغة وليكن اللغة العربية.
  • تسجيل الرقم السري ذات الأربع أرقام الخاص بك الضغط على زر قبول.
  • الضغط على اختيارات أخرى.
  • الضغط على هاتف البنك الأهلي المصرفي.
  • ومن ثم الضغط على قبول بعد أن تمون قبلت شروط الخدمة.
  • إدخال الرقم السري المكون من ٤أرقام الخاص بك والضغط على زر تم، ومن هنا تكون أحد المشتركين في خدمة الهواتف المصرفية الخاصة بالبنك الأهلي.

وعند نسيان رقم الهاتف الخاص بالبنك الأهلي السعودي المكون من ٤ خانات فهناك وسيلة سهلة للحصول عليه وهي الاتصال على رقم ٩٦٦٩٢٠٠٠١٠٠٠ أو عن طريق بطاقة الصراف الالكترونية ومن هنا ستكون قادر على الحصول على الرقم الذي نسيته ذات الأربع أرقام.

شاهد أيضًا:-رقم خدمة عملاء بنك دبي التجاري commercial Bank of Dubai وكيفية التواصل مع العملاء.

الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي الخاص بالبنك الأهلي

يقدم البنك الأهلي الكثير من الخدمات التي تساعد عملائه في تقديم متطلباته، وتسهيل كل العمليات البنكية ومن هذه الخدمات:

  • يساعد العملاء في معرفة الرصيد المتبقي من رصيد في حساباتهم البنكية، عن طريق معرفة، رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء ومعرفة ما تم من معاملات بنكية على الحساب.
  • إرسال كشف عن الحساب وما تم به من معاملات من خلال البريد الإلكتروني الخاص.
  • عن طريق ايبان الأهلي يمكن أن تتم المعاملات بين البنوك سواء تحويلات أو إضافة أو خصم سواء كانت محلية أو معتمدة.
  • معرفة القروض وخصمها سواء كانت من المديونيات أو الأقساط.
  • دفع كل ما عليك من خلال البطاقة الائتمانية وسحب ما تريد من رصيدك، وأيضا القبض منها.
  • الاستفسار عن عمل دفتر شيكات وما هو الفرع القريب لطلبه منه.
  • من السهل التحويل لهاتف كويك باي من خلال مَكِنَة الصراف الآلي، أو من خلال الهاتف المصرفي وبدون فرض أية رسوم زيادة.

وأخيرًا وفي نهاية المقال الذي قدمنا لكم فيع رقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي 1442 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء وأرقام الهواتف المصرفية، وأعطيناكم نبذه مبسطة عن البنك الأهلي السعودي، وكيف يتم التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي والأهداف التي يحققها والخدمات التي يقدمها.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *