خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء

elaphmoh3 20 يوليو 2021 , 01:53

خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء، من الأمور التي يهتم بها المواطنون في الإمارات من أجل التواصل مع هذا البنك الرائع الذي يقدم العديد من الخدمات المختلفة للمواطنين، ويمكن التواصل مع العملاء بأكثر من طريقة.

خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء

تم تخصيص رقم خاص بخدمة عملاء بنك أم القيوين الوطني من خلاله يمكن التواصل مع العملاء.

  • ٦٠٠٥٦٥٦٥٦ هو رقم خدمة عملاء بنك أم القيوين الوطني داخل دولة الإمارات ويعمل على مدار اليوم بالكامل.
  • ويقدم البنك الخدمة المصرفية له من خلال الهاتف المحمول، ولها مميزات وفوائد كثيرة من بينها استخدام نظام الصوت التفاعلي.
  • تعرف النظام بصورة تلقائية على رقم هاتف العميل المسجل في بنك أم القيوين، واختيار اللغة المفضلة.
  • إمكانية تفعيل البطاقات التي تخص كل عميل، مع إمكانية الحصول على رصيد الحساب المصرفي والبطاقات المختلفة.
  • تغيير الرقم السري الشخصي لبطاقة العميل المصرفية، وعمل كشف حساب.
  • معرفة آخر ٥ معاملات تخص الحساب الخاص بالعميل، مع إمكانية دفع مستحقات البطاقات الائتمانية المختلفة.
  • إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات التي تخص العميل، مع إمكانية تحويل الأموال من حساب لحساب شخص آخر.
  • الاستفسار عن التفاصيل التي تخص المنتجات المصرفية، والاستفسار عن تفاصيل القروض المختلفة.
  • يمكن كذلك أن يتم إرسال الموقع الخاص بفروع البنك إلى الهاتف المحمول عن طريق رسالة نصية.
  • يجب العلم أن كل مكالمة مع خدمة العملاء تكون مسجلة من أجل الأمان والمحافظة على جودة الخدمة وتقييمها.

خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء

نبذة عن بنك أم القيوين

في مقال عن خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء، يجب أن نعلم الوقت الذي تأسس فيه هذا البنك ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من قبل البنك.

  • بنك أم القيوين هو واحدا من أكبر البنوك الموجودة في الإمارات العربية المتحدة، وبالتحديد يوجد في أبو ظبي.
  • أطلق على هذا البنك اسم بنك أبو ظبي، ويعتبر البنك الأول من حيث الفروع التي تتبعه ومن حيث الأصول في مختلف الدول إلى جانب الإيداعات المختلفة.
  • في عام ١٩٦٨ تم تأسيس بنك أم القيوين في أبو ظبي، ويعتبر من البنوك الرائدة في عالم الخليج العربي بالكامل.
  • وتم عقد عدد من. المفاوضات التي كانت تهدف إلى دمج بنك الخليج الأول مع بنك أم القيوين والتسمية ببنك أبو ظبي، وكان ذلك في يوم ٣٠ من شهر مارس لعام ٢٠١٧.
  • وتم ترتيب بنك أم القيوين في عام ٢٠١١ رقم ٤٦ في قائمة البنوك الأكثر أمانا على مستوى العالم، وكان ذلك ضمن تصنيف غلوبال فاينانس.
  • ويتبع بنك أم القيوين عدد من الشركات الشهيرة من بينها شركة السعودية للتمويل وشركة أم بي أم العقارية، وشركة أبو ظبي الإسلامي للأوراق المالية، إضافة إلى شركة بيت التقسيط السعودي.

فتح حساب جاري في بنك أم القيوين

بعد التعرف على خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء، نوضح الأوراق المطلوبة من أجل فتح حساب جاري في هذا البنك.

  • فتح حساب جاري في بنك أم القيوين من الأشياء التي تهم معظم مواطني الإمارات، ويمكن عمل ذلك عن طريق تحضير بعض الأشياء.
  • المقيمين في الإمارات عليهم توفير بطاقة الهوية الوطنية مع صورة للشخص، والأجانب عليهم توفير جواز السفر مع صورة للشخص.
  • تقديم للبنك نموذج يحتوي على كافة البيانات الخاصة بالعميل، وتوفير النموذج الذي يخص فتح الحساب.
  • توفير شهادة تخص الراتب مع كشف حساب مصرفي وإيصال خاص بالراتب، وذلك في حالة كان الشخص المتقدم لفتح الحساب موظف في جهة حكومية أو جهة خاصة.
  • وإذا كان الشخص متقاعد عن العمل ويحصل على معاش، فعليه تقديم إثبات معيش تقاعدي.
  • بينما الأشخاص الذين يعملون لحسابهم الشخصي يجب عليهم توفير الرخصة التجارية مع صورة خاصة بالسجل التجاري.
  • وضرورة كذلك توفير شهادة عضوية عن طريقة الغرفة التجارية حاصلة على توقيع وزارة الموارد البشرية والتوطين.

مميزات الحساب الجاري في بنك أم القيوين

هناك العديد من المميزات التي تعود المواطنين في الإمارات من خلال فتح حساب جاري في بنك أم القيوين، من بينها ما يلي.

  • يحصل العميل على بطاقة صراف دولية، ومن خلال تلك البطاقة يحصل العميل على خصومات مباشرة.
  • من خلال الحساب الجاري يمكن فتح حساب فردي أو حساب مشترك.
  • إمكانية فتح حساب آخر الحد الأدنى له يكون ٣٠٠٠ درهم إماراتي، أو ما يعادل ذلك الرقم من العملات الأجنبية.
  • يحصل العميل على دفتر شيكات بشكل مجاني بعد فتح الحساب مباشرة بدون أي رسوم.
  • يمكن الوصول إلى الحساب وإجراء العديد من الخدمات المصرفية المختلفة من خلال شبكة الإنترنت أو الهاتف المصرفي.
  • يتيح هذا الحساب إمكانية تعامل العميل بعملات مختلفة من بينها الدولار الأمريكي والجنيه الاسترليني والدرهم الإماراتي وغيرها من العملات المختلفة.

شاهد أيضًا :- رقم خدمة عملاء بنك بوبيان وكيفية التواصل مع العملاء

شروط فتح حساب جاري في بنك أم القيوين

لقد أوضحنا بالأعلى خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء، وتنتقل إلى معرفة الشروط المطلوبة لفتح حساب جاري في هذا البنك وهي كالتالي.

  • يجب ألا يقل سن العميل الذي يريد فتح الحساب عن ٢١ عام.
  • أن يكون العميل حامل للجنسية الإماراتية أو من الوافدين أو مواطن من مواطنين مجلس التعاون الخليجي.
  • والأشخاص الأجانب في حالة رغبة أحدهم في فتح حساب جاري يجب عليه توفير إقامة تكون سارية المفعول، ويتم الحصول على تلك الإقامة من دولة الإمارات.

شاهد أيضًا :- رقم خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني مصر 2021

أخذ قرض من بنك أم القيوين

القروض من الأشياء الهامة التي يلجأ إليها عدد كبير من عملاء البنوك، ويمكن أخذ قرض من بنك أم القيوين كما يلي.

  • هناك بعض الأوراق المطلوب توفيرها من أجل أخذ قرض من بنك أم القيوين من بينها ما يلي.
  • الأشخاص المقيمين داخل الإمارات العربية المتحدة عليهم توفير بطاقة الهوية الوطنية، والوافدين أو الأجانب عليهم توفير جواز السفر وصورة منه مع صورة الهوية الوطنية.
  • إحضار الوثائق التي يثبت من خلالها العميل تحويل الراتب، وذلك عن طريق كشف حساب مصرفي أو رسالة خاصة بتحويل الراتب.
  • ثم أن هناك بعض الأوراق والمستندات الأخرى التي يتم استخراجها من البنك ذاته، يتم عملها في أثناء التقديم للحصول على القرض من البنك.
  • وهناك عدد لا بأس به من المميزات التي يتمتع بها العميل بعد حصوله على القرض من بنك أم القيوين من بينها ما يلي.
  • نسب الفائدة يتم وضعها بطريقة مغرية لعملاء البنك.
  • حصول العميل على بطاقة فيزا ذهبية بصورة مجانية.
  • يحصل العميل على بطاقة صراف آلي وهي تعمل على توفير نسب خصم كبيرة لعملاء البنك.
  • فترة سداد القرض تكون مناسبة، ويراعي البنك الظروف الخاصة بكل عميل.
  • يضع البنك عدد من التسهيلات التي تخص السحب عن طريق الكشوف المتاحة.
  • قيمة القرض الموضوعة من القرص قد تصل إلى ٢٠ ضعف راتب العميل الذي يريد الحصول على القرض.
  • استفادة العميل من الخدمات الإلكترونية المصرفية عن طريق شبكة الإنترنت دون تحصيل أي رسوم منه.
  • وفيما يخص الرسوم التي تخص الحصول على القرض فقيمتها ١ بالمائة من قيمة القرض، ويكون الحد الأدنى لها ٥٠٠ درهم إماراتي والحد الأقصى ٢٥٠٠ درهم إماراتي.

وإلى هنا نكون قد انتهينا من حديثنا عن خدمة بنك أم القيوين الوطني وكيفية التواصل مع العملاء، وعلمنا أن هذا البنك من أفضل البنوك الموجودة في الإمارات العربية المتحدة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *